МАП — Кейсы для прохождения преддипломной практики — Менеджмент

Кейс№1

Дайте характеристику менеджмента спортивной федерации (спортивной лиги, спортивного промоутера, профессионального или любительского спортивного клуба, фитнес-центра или фитнес-клуба, спортивного агентства, частного бизнеса в области спорта – на выбор студента), места прохождения практики, раскрыв следующие вопросы:

-организационно-правовая       форма       организации       и       возможность

государственного и внебюджетного финансирования (в виде рассуждения-эссе);

-организационная структура управления, основные структурные подразделения (в виде схемы и комментариев к ней);

-характеристика структурного подразделения и/или должности, в рамках которой вы проходили практику (в виде рассуждения-эссе);

-основные реализуемые организацией услуги и товары с указанием возможной целевой аудитории (в виде таблицы);

-основные нормативные правовые акты федерального, регионального и локального уровней, регулирующие деятельность спортивной федерации с указанием области их регулирования (в виде перечня).

Кейс№2

1. SWOT анализ проводится в целях точного понимания рыночной позиции спортивной организации или каждого из ее продуктов, а также для уточнения направлений их развития. В этом задании следует провести анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз организации.

Помните, что сильные и слабые стороны – это всегда внутренние характеристики спортивной организации (внутренней среды), те факторы, на которые мы можем влиять. А возможности и угрозы – это всегда факторы внешней среды (микросреды и макросреды).

Помните, что SWOT анализ требует объективности и беспристрастности, только честная оценка позволит понять истинное положение спортивной организации в конкурентной среде.

	Позитивное влияние	Негативное влияние
	Сильныестороны	Слабыестороны
Внутренние
	факторы
	Возможности	Угрозы
Внешние
	факторы

Рис. Матрица SWOT анализа

2. Тщательно проанализируйте сильные стороны вашей спортивной организации, обратив внимание на следующие аспекты:

• наличие доступных ресурсов (денежных, материальных, информационных и людских) в распоряжении организации, необходимых для успешного осуществления своей деятельности
• наличие необходимых компетенций руководства, менеджмента и специалистов организации, необходимых для успешного осуществления своей деятельности
• достижение высоких спортивных результатов
• наличие уникальных продуктов
• способность широко использовать ценовое маневрирование (снижение, повышение цен на продукты)
• оригинальные, креативные коммуникации
• положительный образ, репутация организации
• налаженная система продаж — наличие базы данных клиентов
• высокая лояльность клиентов и т.п.

Зафиксируйте результаты анализа в матрице SWOT. Сильные стороны необходимо сохранять и усиливать.

3. Тщательно проанализируйте слабые стороны вашей спортивной федерации, используя вышеизложенный список аспектов из п.2 (сильные стороны). Слабыми сторонами обычно является отсутствие сильных сторон, что может привести к негативным последствиям для организации

Зафиксируйте        результаты анализа      в        матрице     SWOT.       Слабые стороны необходимо исправлять или избавляться от них.

4. Тщательно проанализируйте возможности вашей организации. Это те факторы, которые создают позитивные условия для развития организации.

Для анализа возможностей макросреды целесообразно использовать группы факторов PESTEL:

• политические
• экономические
• социальные
• технологические
• экологические
• правовые

К         этим  факторам   следует      также добавить    факторы, характеризующие тенденции спортивной индустрии.

Для анализа возможностей микросреды необходимо подробно рассмотреть поведение и влияние:

• клиентов
• поставщиков
• конкурентов
• маркетинговых посредников
• контактные аудитории

Помните, что нельзя путать возможности, как позитивные условия, создаваемые внешними факторами среды (именно это нужно для SWOT) с возможностями, как предполагаемыми решениями организации.

Зафиксируйте результаты анализа в матрице SWOT (рис. 1). Возможностями необходимо правильно воспользоваться и учитывать их в стратегическом планировании.

5. Тщательно проанализируйте угрозы – факторы внешней среды, создающие негативные условия для организации. Используете для этого рекомендации по анализу макро и микросреды, изложенные в предыдущем п.4.

Зафиксируйте результаты анализа в матрице SWOT. На угрозы нужно выстраивать адекватную реакцию – защиту или уклонение от их воздействия.

Кейс№3

1. Конкуренты составляют важную часть маркетинговой микросреды организации, с одной стороны, они могут создавать угрозы маркетингу, а с другой – стимулируют на поиск новых решений. Конкурентами являются те участники рынка, которые претендуют на деньги и время наших клиентов, предлагают им продукты, аналогичные вашим.
2. Для проведения анализа конкурентов организации необходимо выбратьодин из ее продуктов:
   • спортивное событие
   • услугу (спортивную или другую)
   • продукт информационного типа
   • спортивные товары

Зафиксируйте свой выбор в таблице.

3. Определите основные группы клиентов выбранного продукта организации.Зафиксируйте результаты в таблице.
4. Определите основных прямых конкурентов выбранного вами продуктаорганизации. Зафиксируйте результаты в таблице.

Для этого:

• проанализируйте наличие на рынке продуктов, аналогичных вашему, нацеленному на клиентов, которых обслуживает ваш продукт (учитывайте географию распространения продуктов)
• оцените наиболее очевидные сильные и слабые стороны этих продуктов и их продавцов (производителей, правообладателей) по сравнению с вашими.
• распределите конкурентов в порядке их опасности для продукта вашей организации.

Таблица

Продукт	Клиенты	Конкуренты

5. Продумайте возможные решения по противостоянию наиболее опасному конкуренту.

Кейс№4

Любая организация, которая работает в индустрии спорта, формирует свой бюджет. Попробуйте привести пример структуры расходной и доходной части бюджета организации, где вы проходите преддипломную практику. Какие доходы организация получает из бюджетных средств? Какие статьи доходов можно назвать рыночными? Кто является основным потребителем продуктов и услуг вашей организации федерации?

Кейс№5

На основании проведенного ранее анализа (см. кейсы № 1 – 4) разработайте предложения по стратегии развития организации, места прохождения практики, с учетом следующих вопросов и направлений деятельности:

• Сформулируйте образ будущего, который подходит для организации, места прохождения практики.
• Выберите основные бизнес-процессы и функциональные направления деятельности, которые следует развивать организации, в особенности:
• проведение соревнований;
• продвижение сборной команды;
• работа с потребителями (зрители, медиа-аудитория, спонсоры); — работа с органами государственной власти.

№	Бизнес-процесс направление	/	функциональное	Предложения и рекомендации по совершенствованию / улучшению направления
1
…

3) Определите критерии, которые могли бы послужить индикаторами достижения поставленных в рамках стратегий задач, в том числе:

• популярность вида спорта;
• выступление спортсменов по виду спорта на международных и/или национальных соревнованиях.

№	Бизнес-процесс направление	/	функциональное	Критерии
1
…

• Установите соответствие и укажите структурные подразделения, которые должны заниматься реализацией стратегий с учетом бизнес-процессов из п.2. настоящего кейса (задания).
• Определите риски и угрозы, которые могут помешать организации, месту прохождения практики, достигнуть запланированные в п.4. критерии.

№	Описание риска / угрозы	Возможные       способы ликвидации угрозы	снижения	риска	/
1
…