Банковское обслуживание физических лиц и пути его совершенствования

Специальность: экономика

Работа состоит из трех логически связанных между собой глав, введения, заключения. Главы разделены на параграфы, позволяющие акцентировать внимание на отдельных проблемах в рамках определенного вопроса. Во введении раскрывается актуальность исследования по выбранному направлению, определяются объект, предмет научных поисков, ставятся цель и задачи исследования, указывается методологическая база исследования и его практическая значимость. В первой главе рассмотрено теоретическое обоснование понятия и сущности банковского обслуживания физических лиц, определены методы продажи банковских продуктов и услуг физическим лицам, и рассмотрена сущность и этапы трансформации банковского обслуживания в условиях глобальной цифровизации. Во второй главе дана общая характеристика ЗАО «Арцахбанк», проведены анализ финансового состояния банка, и анализ и оценка организации банковского обслуживания физических лиц в ЗАО «Арцахбанк». В третьей главе разработано направление совершенствования системы банковского обслуживания физических лиц на примере коммерческого банка ЗАО «Арцахбанк». И проведена оценка экономической эффективности предложенного направления. В заключение приведены основные выводы и предложения по совершенствования системы банковского обслуживания физических лиц на примере коммерческого банка ЗАО «Арцахбанк».

Содержание дипломной работы на тему Банковское обслуживание физических лиц и пути его совершенствования

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
1.1. Понятие и сущность банковского обслуживания физических лиц
1.2. Методы продажи банковских продуктов и услуг физическим лицам
1.3. Этапы трансформации банковского обслуживания в условиях глобальной цифровизации
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ПРИМЕРЕ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА ЗАО «АРЦАХБАНК»
2.1. Организационная характеристика ЗАО «АРЦАХБАНК»
2.2. Оценка финансово-экономических результатов деятельности
2.3. Анализ организации банковского обслуживания физических лиц в ЗАО «АРЦАХБАНК»
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ЗАО «АРЦАХБАНК»
3.1. Направления использования опыта зарубежных банков в развитии розничных банковских услуг
3.2. Методические положения по совершенствованию системы комплексного банковского обслуживания физических лиц
3.3. Оценка эффективности предложенного направления
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложения
1.Отчет о прибыли или убытке и прочее совокупный доход
Приложения
2. Отчет о финансовом положении
Приложения
3. Восстановление расходов/расходов на кредитные убытки
Приложения
4. Кредиты и авансы клиентам (2020-2022г.)

Примеры дипломных работ с аналогичной темой

• Пример дипломной работы (1)
• Пример дипломной работы (2)
• Пример дипломной работы (3)
• Пример дипломной работы (4)
• Пример дипломной работы (5)
• Пример дипломной работы (6)
• Пример дипломной работы (7)
• Пример дипломной работы (8)
• Пример дипломной работы (9)
• Пример дипломной работы (10)